クレーマー認定⁉︎
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クレーマー認定⁉︎
ホーム内でのあーちゃんの糖尿病治療は、出来ることなら落とし所を見つけてホーム内で引き続き治療をお願いしたかった。その方が丸く収まるので。だけど、看護師さんからなーにゃんとワフウフの話がどう伝えられたのかが想像つくくらい、訪問医の先生はお会いした最初から好戦的な態度だった。譲りませんオーラだだ漏れ。そりゃあこちらだって医学的な知識もないのに余計な口出しをして感じが悪かったかもしれないけど、患者の家族としては数値の急激な悪化を心配するのは当然とことだと思うし、少なくとも先生の独断で薬をいきなり減らした挙句の数値悪化の後くらいは、数値が完全に落ち着くまでこちらの要望通りに血液検査をしてくれてもバチが当たらないのではないか。しかし、先生は頑なにと言った。そして、と言った。そりゃあ他にもたくさんいらっしゃるでしょうね。でも、他の患者さんもうちと同じく毎月の血液検査を望んでいるのでしょうかね?…とどのつまり、やっぱりそこなんだろうな。その前はもっと低めを保っていたの!だから今の数値は本人にとっての良い数字じゃないの!むしろ本人がちゃんと出来ない血糖値コントロール管理をしてあげない方が「可哀想」だよね。嘘くさい優しさだな、オイ!食事のことも、あーちゃんは今ホーム内で「普通食」を食べているが「療養食」を食べた方が良いものなのか聞いてみたら、と言われて、糖尿病の病院ではそう指導されていたし、あーちゃんも認知症になる前は油も1単位と数えて食事制限していたけど?…と、まあ、昨日の記事以外にもこんな事を言われて、先生の言うことひとつひとつに対していちいち納得がいかなかった。これは医学的なレベルの話ではなく、やっぱり治療に対する考え方が違うのだと思う。なので既にいくつか調べてあった(笑)、ホームの近くの糖尿病の専門医のいる病院の中からひとつ選んで、この日早速紹介状を書いていただくようにお願いした。もう、外の病院に連れて行くわ!結局のところ、あーちゃんに対して望む治療がホーム内では受けられないのでそれならば外の病院で診察を受けますと言っただけのことなんだけど、この話し合いの後から一部のホームのスタッフさんのなーにゃんとワフウフへの態度が微妙に変わった。看護師のTさんもと言いに来たとき、「ほーら、アタシの言ったことは間違ってなかったでしょ⁉︎」みたいなつんつんした態度だったし。(いやお前、まずは約束の報告もしていなかったこと、まず謝れや!)クレーマー認��されちゃったかしら。でも、ホームでできないと言っていることを何が何でもやれ!って言ったわけじゃないんだから、クレーマーとは違うもん。出来ないっていうなら外に頼みますって言っただけだもん。にほんブログ村
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クレイジー☆たんたん劇場☆クレーマー編
1月24日地域包括支援センターでYさんに相談した後、あーちゃんと別れてなーにゃんと帰途に着いた。そこで、ワフウフは自分のスマホに見慣れぬ電話番号から着信があったことに気づいた。電話番号を調べてみると、あーちゃん居住区の区役所と思われたので折り返すと、介護認定の認定員Wさんだった。Wさんが言うには、Wさんの不在時にたんたんから「あーちゃんと同居している自分から話も聞かずに介護認定とはおかしいじゃないか!」と、[折返し電話をして対応をしないと納得されそうにない剣幕で]クレームの電話が入ったらしい。それで、「娘さんたち以上のお話を聞けるとは思いませんが、折返しお電話させていただいてもいいでしょうか」とわざわざお伺いの電話をくださったのだ。たんたんは自分の知らないうちに娘たちが介護認定の手続きを進めたことが余程気に食わなかったのだろう。いや、だから、たんたんが家にいるときに認定員さんは来たんだけどね!たんたんが気づかなかっただけなんだけどね!ワフウフは平謝りして、もちろん折返し電話をしていただいて結構ですとお返事した。しかしこの話はこれで終わらない。後日、たんたんが電話だけではなく手紙をWさん宛に送りつけたのだ。汚い字で細々と書いてあって読みにくいと思うけど、もし気が向いたら読んでみてください。要約すると、介護認定は娘が勝手にやったことであーちゃんは日常生活で困っていることはなく、介護の必要性をたんたんは感じていない。↑いかにたんたんがあーちゃんのことをよく分かっていないかがかえって露呈しているよね。そして、困っているとすればあーちゃんに頼まれたと騙ってなーにゃんが通帳やマイナンバーカードを持ち去り、あーちゃんがそれを忘れてしまって再発行をしてしまうことだという。↑いや、再発行しまくってるのはお前だろ‼︎2日に一度は一緒にウォーキングをしているとか、週に一度は買い物に行っているとか、面倒見ているアピールもしている。↑いや、生活費もくれてないし。そして一緒に買い物って、自分の分もあーちゃんの財布から買うつもりでしかない。あーちゃんの食事のことも書いてあるけど、2人は食事も全く別なのに知っているわけがない。押入れにお菓子が隠してあることも知ってか知らずか書いていない。病院はあーちゃん1人で行けるのにわざわざ娘たちがついていく。↑2年も前に病院から「もう1人での通院は無理なので誰か付き添ってください」と言われたんですけど!もう、ツッコミどころ満載‼︎この手紙を読んだ時はここまであーちゃんの状態を理解しないでよくもまあつらつらと良き夫風な文を書き連ねたものだと可笑しくなってしまったのだが、やはり区役所の人にこんなものを鵜呑みにされても困る。そこで認定員のWさんにもう一度電話をしてみた。すると、Wさんはと言ってくれた。そして、「私の目から見てもあーちゃんさんはお父様のおっしゃっている状態にはとても見えませんでしたので、娘さんたちからお聞きしたことを参考にして報告書を書きました」とも言ってくれた。ちなみにたんたんがあの手紙を送りつけた時には既にWさんの報告書は出来上がっていたので、それから特に修正は加えないで提出したらしい。Wさん、若い女子だけどじじいの圧に屈しない肝の座った人だったのね。つまり、たんたんはあんなに良き夫風の手紙を頑張って書いてなんとかあーちゃんの介護認定結果を軽くして、介護サービスの利用を阻止しようとしたのだが、かえって自分があーちゃんを見ちゃいないのが認定員さんにバレてしまっただけで終わったのだ。たんたんが、Wさんが自分の思惑通りに動かなかったことも知らずに、こんな風に思っていると考えると気分爽快。意味がなかったかなと思ったけど、介護認定の後、Wさんに、たんたんのせいであーちゃんの生活環境が酷いことを訴えておいて良かった。たんたん、自爆乙!にほんブログ村
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どうしてそんなにお金が欲しいのか
たんたんは現在年金をあーちゃんに一円も渡さずに、自分だけで使っている。普通に生活をする分には何も困らないだけの額をもらっている。自分の食費、医療費、それに趣味のダンスサークル。出費はそれくらいだろう。光熱費は年金を渡さないくせにあーちゃんに半分請求する。高齢者の無料パスがあるから市内はただで移動できる。年金は大して減らないだろう。現役中にたくさん作った隠し預金をあらかた使ってしまったのだとしても、別にお金に困らない程度には年金が入っているのにどうしてあんなにしつこくあーちゃんの預金を手に入れようとするのか。なーにゃんとワフウフはと、話していた。そして、前回の記事のコメントでも同じ疑問を持ってくださった方がいたので、ちょっとそれについて書こうと思う。たんたんは82歳にしてフェイスブックをやっている。こんなに娘たちとこじれる前は、友達申請してきたりしていた。(もちろん無視 笑)そして、この前気づいたんだよ。これ、たんたんのフェイスブック。経歴とか嘘八百だからそのまま晒してたんだけど、画像から検索が出来てしまったようなので残念ながら一部消して加工し直しました。教えてくださった方、ありがとうございます!何年も、プロフィール画像以外見たことなかったの。でもね、ふと思いついてたんたんのフェイスブックの友達を見てみたら…まあ〜、お胸の大きな若い女の子ばっかり!しかも、本当はどこの国の人わからないけど、中国名の整形ちゃんばっかり!!(あ、ちなみにたんたんは中国語が話せます)プロの方のお仕事用のプロフィール画像っぽいの多いよねえ。(女の子たちも個人特定できてしまうかもしれないので加工し直しました!)…たんたんって、風俗とかそれ系、大好きなんだよね。過去に何度もそういうのバレているし、あーちゃんは昔、たんたんから病気まで移されたことがある。(たんたんは自分だけさっさと治療して、知らん顔していた)もう82歳だからそんなのないかと思ったけど…そういう欲ばかり強くなる人もいるというし。エロ系のメンズエステとかマッサージに通ってお金バンバン使ってるのかなー?と思うんだよね。逆に、それくらいしかお金かかること思い当たらないし。証拠はないけど、なーにゃんとワフウフはたんたんが執拗にあーちゃんのお金を欲しがる大きな理由の1つだと思っている。ずっと、かなり収入がある仕事をしていたあーちゃんにと、言ってのけたたんたん。昔からお金への執着は異様だった。それに加えての女遊び…そこにはお金をつぎ込めるという…。どこまでいってもたんたんは最低な屑男なのだった。にほんブログ村
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館内放送されたらしい
認知症の初期の頃、自分が何でもすぐに忘れてしまうという自覚があったのか、あーちゃんはしょっちゅう手帳に書き込んだり、メモを取ったりしていた。でもそのうち、手帳やメモに書いたことを忘れて何度も同じことを書くようになり、でも書いたことを忘れてしまうのでメモを見て確認する事が出来なくなった。やがて、手帳やメモ用紙自体を失くしてしまい、書き込むこと自体をしなくなった。ホームへ来るときに、もう使ってはいなかったけれどあーちゃんの今年の手帳を一応持ってきた。しばらくしまわれたままだった手帳だが、最近あーちゃんはまた使い出した!万歩計の数を毎日記録としてつけるようになったのだ。凄い凄い、ちゃんと毎日忘れないで書く事が出来るんだね!と喜んでいたのだが…この前、その手帳に付箋が貼り付けられていた。何が書いてあるのかと見てみたら、「たんたんが離婚すると言ってきた」と書いてある。と聞くと、と言うあーちゃん。驚くあーちゃんに驚くなーにゃんとワフウフ。と言い張るあーちゃん。と聞くと、と、あーちゃんが指し示したのはなんと、居室に付けられているホームの館内放送のスピーカー。(食事の時間です、とかお風呂の準備が出来ました、とか放送が入る)いや、そりゃあないだろう!あーちゃんは見えないはずのものが見えたり聞こえたりはないんだけど…、実際にはないはずの出来事が頭の中に出来上がってしまっている事がよくある。これって妄想なの?それとも作話???折角行方をくらましてたんたんから逃れられたのに、未だに自分の頭の中のたんたんに振り回されるあーちゃん。それは、強い恐れからなのか、それとも強い願望からなのか分からないけど…。まあ、あーちゃんが頭の中で作り上げる出来事はたんたんのことばかりでもないんだけどね。にほんブログ村
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必要ない
今月のたんたんから生活費請求のメール。これ以外にもう一通メールが来た。なんて事書いていたけど、やっぱりNおばさんは亡くなっていたらしい。驚くべきは、おばさんが亡くなっていたことよりもおばさんが亡くなったのに、たんたんが香典を半分出せと言ってこなかったこと。おもらしパンツが山盛りになっていたり、実家で見てしまったものその月だけ生活費の請求が中途半端だったり、ちょっと変じゃない…?やっぱりあの時期たんたんは本当に何か変だったのかもしれない!だって今月、ご近所の方のお香典は請求してきてるもんね。残念ながら復活したみたいだね。笑ところで2通目のメール、わざわざ喪中のお知らせを貰ったけど〜、たんたんに新年の挨拶に出向くわけでもなし、たんたんと年賀状のやり取りをしているわけでもなし、なーにゃん家とワフウフ家とあーちゃんはお正月に楽しく集まるけど、たんたんはひとりで喪に服していてね♡ にほんブログ村
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顔つきが変わる
あーちゃんの洗濯物については今まで何度も書いているが、洗濯物問題は未だ解決していない。あーちゃんは洗濯物をホームに頼もうとせずに、何でも自分で洗おうとするのだ。洗ってしまうのだ。出来る事はやらせてあげれば良いと言う方もいらっしゃるだろうが、あーちゃんは洗面台でハンドソープで洋服を手洗いして、手絞りする。ちゃんとした洗剤でないもので洗い、びちゃびちゃなまま部屋のあちこちに干すのでなかなか乾かなくて変な匂いになる。ずっとお天気も悪かったから特にね。あーちゃんが度々主張している、パンツの洗濯だが、どうもこれは、尿もれ対応のパンツは恥ずかしいから洗濯物に出したくないと思っているらしい。…いや、部屋に万国旗のように干してあれば職員さんにもバレバレなんですけどね。尿もれ対応のパンツは元々乾きやすく作られているのか割と早く乾くのだけど、綿のカットソーとか、フェイスタオルとかはなかなか乾かない。今まで何度も、とあーちゃんに言い聞かせているだが、なんだかんだと言い訳をしてあーちゃんは自分で洗濯をしようとする。先日ワフウフが面会に行った時はパンツが2枚、カットソーが一枚、フェイスタオルが一枚干してあった。そして翌日、なーにゃんが面会に行った時は更にパンツが3枚にカットソーが4枚もびちゃびちゃのまま干してあった。なーにゃんは苛々してと怒り、と言うと、あーちゃんは急に、おばあちゃんが完全に認知症後期になっていた時みたいな虚ろな目になって、だんだんと受け答えも出来なくなってしまった…。あーちゃんの反応にビックリしたなーにゃんは、あーちゃんを急いで外に連れ出して他の話をしながら沢山歩かせた。そうしたら、だんだん変な目つきは直って来たけど…。今のは何⁉︎何だったの⁉︎怒られて怖かったの⁉︎自分を否定されたと思って内にこもっちゃったの⁉︎認知症の人に怒っちゃいけない、否定しちゃいけないと言われても、本当にそれが出来る天使のような人は少ないと思う。だけど、なーにゃんもワフウフもなるべくキツい口調にならないようにあーちゃんに接して来たつもりだ。ダメって言わなくちゃいけない事もある。薬や食べ物に関してはあーちゃんの糖尿病のことを考えたら多少は厳しく言う事もある。だけど、洗濯物は…そこまで厳しく言わないで、菌が繁殖しても、びちゃびちゃのまま下に水が滴っていても、ダメって言わないで好きにさせた方が良いのかなあ。あーちゃんが意識的にか無意識にか、普段は娘たちに見せないようにしている認知症の顔が表に出てきてすごく怖かった。多分物を隠す時とか、本人が覚えていないような認知症の問題行動を取る時はああいう顔つきになっているのだろうな…。 にほんブログ村
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出鼻を挫かれる
ホームでのあーちゃんの糖尿病の治療に色々納得がいかないことがあり、今週、訪問医の先生とお話した。看護師さんとお話してもラチがあかなかったので。採算が取れない…とはいえ、ホームと訪問医の意見に違いはないだろうことはもちろん分かってはいた。だけど、訪問医の先生から治療に関して納得のいく説明をしていただけたり、妥協案を提示していただけるかもしれないからお話したかった。なーにゃんが看護師のTさんとお話した時に「次回の診察の時に先生とお話したい」と伝え、看護師のTさんは「いいですよ」と言った。そして、念のため前日に伺う時間を確認した。そして当日、言われた通りに11時にホームへ行くと、Tさんとは別の主任の看護師さんが出て来たのでと言うと、とバッサリ言われた。ビックリしてなーにゃんとワフウフがぽかんとしているとと言われた。なーにゃんが我に返り、と言うと、看護師さんがスタッフルームにいたTさんに確認に行ってやり取りをして(ちょっと揉めたっぽかった)戻って来たが、と言う。遠慮して欲しそうな言い方だった。色んな状況があるだろうから待たされるのは仕方ない。でも、時間の約束をしたうえで訪ねているのだから、その言い方は違わない…?なーにゃんがムッとしてと言った。すると、「じゃあ、お呼びするまで(あーちゃんの)お部屋でお待ちください」と言われたのでワフウフたちはあーちゃんの部屋で待つことにした。完全に出鼻を挫かれたよね。看護師さんの対応に納得が行かなかったから訪問医の先生とお話をしに来たのに、またもや看護師さんの対応はこれかよ!看護師さん同士で情報の共有くらいしておけよ!…と、この段階でなーにゃんとワフウフはかなりイライラしたのであった。長くなったので明日に続きます。にほんブログ村
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実家で見てしまったもの
たんたんが危篤の妹(ワフウフたちのおばさん)に会いに行くという日、なーにゃんとワフウフは実家へ行った。たんたんが何時頃家を出るのか分からないので夕方に行った。防犯カメラに録画されるので実家に行ったことはたんたんにも分かってしまうかもしれないけど、少なくとも鉢合わせは避けたい。恐る恐る鍵を開けると、たんたんのものらしきスリッパが玄関に脱いであって、家の中は人の気配がなかったので安心した。しかし、家の中に入ると…なんか、臭い。居間の、あーちゃんがよくお菓子を隠していた押入れには、ふんわりと綿菓子のように可愛らしくカビの生えたパンが入れたままになっていたよ☆でも綿菓子パンは臭いの元ではなさそう。台所に行くと臭さが強くなった。あーちゃんの冷蔵庫には家を出た2ヶ月前と同じように物が入ってはいたが、どれがあーちゃんの物でいつから入っているものなのかは分からない。しかし、これらも臭いの原因ではなさそう。臭いの元が分からない。台所の奥の洗面所に行くと…臭い!臭い!ここが臭いの出所だ‼︎よく見ると、置いてあった洗面器の中には…複数のお漏らしパンツ。(あまりにもお見苦しいのでモザイクかけてみた)家の中に漂う異臭の原因はたんたんのお漏らしパンツだった!ええ?あんなに偉そうにしているのに、たんたんお漏らししているの?いつから?前から?それとも、あーちゃんが家を出てから?てか、ためないで洗えよ‼︎やっぱり、あーちゃんの認知症の先生の言う通り、たんたんも認知症なのかしら?それとも他に何か原因が⁉︎…カビの生えたパンにしろ、いつから入っているのか分からない食べ物がある冷蔵庫にしろ、見て気持ちの良いものではないけれど、偉そうなDV夫である父親のお漏らしパンツほど見て気分悪いものはないよね。ちなみに綿菓子パンも冷蔵庫の食べ物も、そのままにしておいたよ♡だって配偶者の権利をあれだけ主張するたんたんだもの、妻の尻拭いくらいしてくれるわよね♡にほんブログ村
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筋は通したよ!
看護師さん&訪問医ともめた後、なーにゃんとワフウフは今後あーちゃんのことで何か相談がある時は、まず施設長さんにお話しすることにした。それが診療関係のことでも。たぶん、今は看護師さんと直接話すとお互いに感情的になるだろうから。そして、なぜゆえホーム側と話し合う前にわざわざ本社へ会社の考え方を確認したかというと、糖尿病の病院は外に行くと決めた後施設長さんにそう伝えたのだが、と言われたから。施設長さんはその辺のことがよく分からないみたいで、その場では確認しますと言われた。でも、本社に確認してみたらホーム内での診療を受ける受け内は入所者の自由だということだった。外の病院では糖尿病の診察の他にも定期的に全身の検査をしてくれるとのことだったので、これは必要…?こういった検査をホームでもしてもらうと検査が重複してしまうし、どこも悪いところがないのに月に二度もあの感じの悪い訪問医に診てもらう必要もない。なので、再度施設長さんにお話しした。すると、と言われた。でもこれを言われるのは想定内。なーにゃんとワフウフはそれでもホーム内での診療は受けないと決めていた。なーにゃんは穏やかに、でもキッパリお断りした。ただ今後、あーちゃんの身体がもっと弱って、外の病院へ連れて行くのが困難な状態になることも有り得るので、とも言っておいた。あーちゃんも高齢者、いつ何時何があるか分からないものね。その頃に今の訪問医さんや看護師さんがまだ居るかも分からないしね〜。因みにいつも困った顔をしてオロオロソワソワしていた施設長さんにこれまでの経緯をご存知か聞いてみたら、なんと何にも知らなかった!入所5日目のたった一度の検査結果がでいきなり薬を一種類削られたことも、その後数値が未だかつてないほど悪化したので薬を戻したことも、その後に検査をして数値を確認したいと言ってあったのに7月は検査をしてくれていなかったことも。何も知らなかった‼︎看護師‼︎ちゃんと上司に報告しろや‼︎…なんか、あの看護師さんたちが好き放題やっていることも、周りとの力関係も想像できるよねえ。なんの経緯も、看護師さんとワフウフたちのやりとりも知らずにいて、突然の訪問医とワフウフたちの火花が散るような場面に出くわした施設長、そりゃあビックリもするしオロオロもするよね。笑施設長もあの時、訪問医の先生の剣幕には驚いていたみたいで、と言っていた。(本当に、高圧的な態度でまくしたてられたんだよー!)とにかく、施設長はと言ってくれた。そして、ホームでは診療も健診も検査も受けないというのも了承してくれて、と言ってくれた。施設長が看護師さんたちに太刀打ち出来るのか分からないけど、少なくとも看護師さんたちとワフウフたちの間のクッションにはなってくれるだろう(笑)。看護師さんの意見がどうであれ、施設トップの人の了承は得たわよ‼︎にほんブログ村
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温度差がすごい
昨日は沢山のアドバイスをありがとうございました。糖尿病の検査結果や生活面での諸々の情報をホームと共有したいという相談を、今週ホームの方にしてみるつもりなので、その時に洗濯物についても相談してみようと思います。そして、前回のコメントにもまだお返事が出来ていなくて本当にごめんなさい。もう少々お待ちくださいね!さて、今日は体感温度の話。関東地方はまだ梅雨明けしていないけど連日真夏並みに暑い〜!デブには暑さがこたえるぜ…。(溶け出しそうなデブ図。)いつも汗だらっだらであーちゃんの面会に行くと、あーちゃんは自室の窓を締め切り、クーラーもつけずにまだ長袖を着て涼しげな顔をしている。ホームの館内は空調が効いているけれども、居室の温度調節は自分でするようにクーラーが備え付けられている。なので、クーラーをつけていなければ当然涼しくない。というか、窓も開けていないので部屋の空気はムッとしている。なのにあーちゃんはと言って、気温が30度超える日でも肌着の上に長袖を着ているのである。言えば半袖に着替えてはくれるけど、面会に行くたびに長袖を着ている。季節に合った服装をすることが出来なくなってきているのも事実だけど、それより気になるのは「暑さを感じない」こと。今日は30度越えている、と言うととビックリするあーちゃん。いや、デブだから余計に暑いんだけどさ。笑あーちゃんと娘たちの体感温度の差がすごいのよね。参るわ!よくお年寄りがクーラーをつけないで熱中症になるという話を聞くけど、あーちゃんみたいに暑さを感じなくなってしまっているのだろうな。暑さを感じない人にクーラーをつけなさいって言っても、つけてくれないよね。あーちゃんが熱中症になってしまうのではないかと心配。去年までは実家の部屋でちゃんとクーラーをつける事が出来ていたのになあ…。にほんブログ村
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